მთავარ შინაარსზე გადასვლა

ყოველდღიურად, უკეთესად.

VELORIA

დახმარება

მიწოდება

კურიერით მიწოდება თბილისის მასშტაბით ყოველდღე, ან შეკვეთის უფასო გატანა ჩვენი მისამართიდან.

ბოლო განახლება: 27 ოქტომბერი, 2026

  1. 01სად ვაწვდით

    კურიერით ვაწვდით თბილისის ფარგლებში. შეკვეთისას ირჩევთ რაიონს და გვიწერთ ქუჩას, შენობასა და ბინას.

    სხვა ქალაქებსა და საზღვარგარეთ ჯერ არ ვაწვდით. თუ თბილისის გარეთ ცხოვრობთ, დაგვიკავშირდით და გეტყვით, რა არის შესაძლებელი.

  2. 02მიწოდების დღეები და საათები

    ჩვენი კურიერები ყოველდღე, 11:00-დან 19:00-მდე აწვდიან შეკვეთებს.

    შეკვეთის შემდეგ დაგიდასტურებთ მას და გაცნობებთ, როდის მიიღებთ. გთხოვთ, ტელეფონი ხელთ გქონდეთ, რომ კურიერმა დაგიკავშირდეთ.

  3. 03მიწოდების საფასური

    კურიერის საფასური დაზუსტდება შეკვეთის დადასტურებისას, მიწოდებამდე. არასდროს გადაიხდით ისეთ საფასურს, რომელიც წინასწარ არ იცოდით.

    ჩვენი მისამართიდან გატანა უფასოა.

  4. 04გატანა

    შეკვეთისას აირჩიეთ „გატანა“ და შეკვეთა წაიღეთ მისამართიდან: ბესარიონ ჟღენტის ქ. 7ა, თბილისი 0186.

    გაცნობებთ, როცა შეკვეთა მზად იქნება. გთხოვთ, თან იქონიოთ შეკვეთის ნომერი.

  5. 05გადახდა მიწოდებისას

    თუ აირჩიეთ ნაღდი ანგარიშსწორება მიწოდებისას, შეკვეთის მიღებისას კურიერს გადაუხადეთ სრული თანხა ლარში.

    თუ ბარათით გადაიხადეთ, კურიერი თანხას არ მოგთხოვთ.

  6. 06შეკვეთის მიღება

    გთხოვთ, მიღებისას შეამოწმოთ შეფუთვა. თუ რამე დაზიანებულია ან აკლია, უთხარით კურიერს და დაგვიკავშირდით 14 დღის განმავლობაში ფოტოსთან ერთად. შემდეგი ნაბიჯები აღწერილია დაბრუნებისა და ანაზღაურების პოლიტიკაში.

    ნივთებზე პასუხისმგებლობა თქვენზე გადადის მას შემდეგ, რაც ისინი თქვენ ან თქვენ მიერ მითითებულ პირს გადაეცემა. მანამდე გზაში დაკარგვასა თუ დაზიანებაზე ჩვენ ვაგებთ პასუხს.

  7. 07თუ ვერ დაგიკავშირდით

    თუ კურიერი მისამართზე ვერ დაგიკავშირდათ, დაგიკავშირდებით და შევთანხმდებით მიწოდების ახალ დროზე ან გატანაზე.